OAM AI 컨시어지를 통한 손님 커뮤니케이션 간소화
OAM AI Concierge는 단기 임대 운영자를 위해 맞춤 설계된 고급 AI 도구로, 손님과의 소통을 간소화하고 전반적인 환대 경험을 향상시키기 위해 고안되었습니다. 이 웹 기반 애플리케이션은 개인 비서 역할을 하며, 반복적인 작업을 자동화하고 자주 묻는 질문에 효율적으로 대응합니다. 주요 기능으로는 자동 체크인 및 체크아웃 프로세스, 적시 알림, 호스트가 높은 서비스 기준을 유지하는 데 도움이 되는 피드백 수집 시스템이 포함됩니다.
이 플랫폼은 또한 호스트가 부동산 매뉴얼 및 관련 문서를 업로드할 수 있게 하여 AI가 손님의 문의에 정확한 답변을 제공하는 데 활용합니다. 다국어 지원과 실시간 부동산 관리를 위한 중앙 대시보드를 갖춘 OAM AI Concierge는 SMS 또는 WhatsApp을 통해 접근성을 보장하며, 앱 다운로드의 필요성을 없앱니다. 각 부동산에 대한 고유한 16자리 비밀번호와 같은 보안 조치는 손님의 안전을 더욱 강화하면서 호스트의 소통 및 관리를 최적화합니다.
